Selecteer een pagina

Tevredenheidsonderzoek onder cliënten

sep 20, 2021Nieuws

Gemiddeld geven deze cliënten ons een 7,9 uit 10 voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Per april 2021 hebben wij ons cliënttevredenheidsonderzoek in een andere vorm gegoten. We zijn overgestapt naar een digitale en verkorte versie, in plaats van de welbekende papieren formulieren in de wachtkamer, om zo een groter cliëntbereik te krijgen. We kunnen met trots zeggen dat bij de eerste afname een respons is gekomen van 169 cliënten.

Wij willen een ieder bedanken voor de deelname, en we werken hard om de kwaliteit te behouden en nóg beter te maken. Het cliënttevredenheidsonderzoek zal in het vervolg twee keer per jaar afgenomen worden, met december 2021 als volgend meetpunt.